青桔单车客服电话?怎么联系青桔单车客服?青桔单车乱计费如何投诉?青桔单车如何投诉上私锁?
方法/步骤
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小伙伴骑共享单车,有时候可能会遇到各种问题,比如乱扣费之类的,很多时候往往投诉无门,想联系互联网运营公司简直是天方夜谈。本人今日下了公交车,见车站有一辆青桔单车停在站台旁边,过去用微信扫了码,提示开锁成功,可是骑上去怎么蹬都不动,一看,后面被人上了私锁,只好作罢,见微信小程序界面上有报修,直接点了报修,写明上私锁无法骑行,并上传了照片,孰料,过了半个小时,突然收到扣费的提醒,原来上私锁的人过去把电子锁给锁上了,居然扣的是我的费用。这种社会的败类,哪能由着他,他上私锁非法占有别人的财物,骑了车还扣别的人费用,哪能惯他这种好事?
可是小程序界面找半天也找不到有客服和投诉的入口。百度搜青桔单车客服电话,也搜不到。最后,好不容易找到了滴滴出行的官网,上面有青桔单车的页面,上面有个公众号的二维码,抱着试一试的态度扫了二维码,关注公众号。发现公众号里面居然有联系客服的功能。
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按照以下步骤就可以联系青桔单车客服了:
1. 关注【青桔单车服务号】,输入手机号登录青桔账号即可。
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2. 服务号底部有三个菜单,中间一个就是“点我客服”,点一下进去客服说明页面,一直往下划,最底部有“在线客服”和“客服热线”,根据自己的需要,选择电话或者在线咨询。
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3. 点击客服热线,会直接弹出客服电话号码,点击拔号即可。
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4. 点击在线客服,出来的是在线机器人应答页面,常见的一些小问题都可以找到答案,但是如果想联系人工客服的话,就需要在输入框里面输入“转人工”并发送,然后会提醒客服排队序号,排到了会有人工客服根你联系。
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总体来说,青桔单车的客服还算认真,有问题他们会直接帮你解决掉。总比出了问题,像热锅蚂蚁一样无头绪要强的多。
END温馨提示:经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士。免责声明:本文转载来之互联网,不代表本网站的观点和立场。如果你觉得好欢迎分享此网址给你的朋友。转载请注明出处:https://www.i7q8.com/lvyou/2500.html