使用荣耀蓝牙耳机Earbuds 2 SE时，蓝牙耳机连接不上或连接成功后，经常断开怎么办？本期经验就来告诉大家蓝牙耳机自动断连的解决方法。

工具/原料

荣耀Earbuds 2 SE

T00051.0.2.176

方法1：通过蓝牙进行升级，升级完成后查看蓝牙耳机连接不上或经常断开的问题是否解决

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将耳机与手机连接后，进入设置>蓝牙>已配对的设备>固件更新（目前仅支持Magic UI4.0及以上版本手机（荣耀V40，荣耀V40轻奢，荣耀50系列，荣耀 Play5系列等）通过蓝牙对耳机进行固件升级）。



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当系统提示有新版本后点击现在安装，耐心等待升级完成，升级完毕后进行开关盖操作，将耳机重新回连手机/平板。

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方法2：通过智慧生活APP内固件更新弹窗进行升级

打开智慧生活APP，选择对应耳机卡片，进入耳机设备主界面， 如果有新版本系统会自动弹出更新界面，根据界面提示完成升级即可（如果点击稍后，7天之内固件更新弹框将不再弹出），升级完成后查看蓝牙耳机连接不上或经常断开的问题是否还存在。

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方法3：通过智慧生活APP内点击固件更新按钮检测新版本进行升级，升级完成后查看另一只耳机能否成功连接上

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将耳机与手机连接后，打开智慧生活APP，选择对应耳机卡片，进入耳机设备主界面。



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点击最下方的固件更新，点击检查更新，并根据界面提示完成升级（如有新版本，点击新版本下载并安装，待新版本更新完毕）。



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升级完毕后，进行开关盖操作，将耳机回连手机/平板即可。

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方法4：若是将耳机升级到最新版本后，依然出现耳机与手机断开连接的情况，还可以尝试以下方法解决

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保持手机和蓝牙耳机在有效范围内（建议10米内），并保持手机与耳机电量充足；



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使用其他手机连接该耳机，如果同样出现断连的现象，可能是耳机问题；



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如果仅自己的手机出现断连，可尝试进入【设置】>【系统和更新】；



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选择【重置】；



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点击【还原网络设置】；（此操作将还原所有网络设置，包括WLAN、移动数据网络和蓝牙）



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还原网络设置后进入【设置】>【蓝牙】，打开蓝牙开关，重新连接搜索到的耳机设备即可。

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注意事项

耳机升级前需注意：升级前需确保两只耳机及耳机盒电量均大于20%

耳机升级前需注意：如果充电后，电量始终低于20%，请将耳机放入盒中，开盖状态下，长按耳机盒按键10秒以上至盒内红灯闪烁，重新与手机配对连接后进行充电升级

耳机升级前需注意：将两只耳机置于耳机盒内，并一直保持耳机盒盖子打开，启动升级直到升级全部完成

通过蓝牙进行耳机升级，目前仅支持手机操作系统Magic UI 4.0及以上（荣耀V40，荣耀V40轻奢，荣耀50系列，荣耀 Play5系列等），请将手机升级至最新版本后进行固件升级

升级过程保证手机/平板处于网络连接状态，且电量充足

智慧生活APP从11.1.1.316版本开始支持Earbuds 2 SE无线耳机固件升级

由于蓝牙耳机的特殊性，如果所在的区域处于电磁干扰较强的环境（如电磁炉，微波炉，火车站等区域），会出现断连无声的情况。需要远离具有较大电磁干扰的环境使用。

如果以上方法仍然解决不了问题，可携带耳机、手机以及相关购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。