职场新人如何工作才能让上司满意?对于这个问题可以说是仁者见仁、智者见智,今天分享给大家的经验,是想告诉职场新人在工作时要抓住几个关键点,把工作开展到上司的心里去,从而让上司满意。本文所讨论的上司只限于直接上司。
与上司见面的第一印象很重要
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刚到一个单位的新人,与上司见面的第一印象很重要。说实在的,与上司见面的第一印象其实就展露了我们的综合素质,你要相信上司一定是阅人无数,不敢说看穿你,但也八九不离十。所以,我们第一次见上司,除了衣着得体外(关于怎么穿衣才得体,到新单位报到之前抽空多留意一下大部分员工的穿着),更重要的是以一颗平常心对待,行为不做作、言语不偏激,谨慎回答上司的问题,懂就懂,不懂不要装懂。
END干好上司分配的第一份工作
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上司分配给新员工的初次工作,一般都不难,但是要记住,干好这第一份工作很关键,里面暗藏玄机。可能这个任务本身很简单,但是上司的言外之意需要你做更多的调研等;可能这个任务有一定难度,上司或许想看看你真正的实力等。所以,我们要全身心投入第一份工作,从对工作任务的理解、工作任务的准备、工作任务的实施、工作任务实施后的效果评估以及工作中的反馈,都要全神贯注去做。为什么?下面我们一项一项来看。
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对工作任务的理解,怎么才能确认自己理解了呢?抓住四步:第一步,听清上司交待的事;第二步,理解上司的总体意图,如果不理解可及时告诉上司什么地方不清楚,不要担心,上司是不会介意一个新员工多问的;第三步,把握住关节和关键点,比如人物、地点、时间、完成时限、完成目标、何时反馈等等,可随身携带小本子,随时记录;第四步,搞清楚之后,再向上司表示自己会努力做好工作,不可随意许诺,如果许诺后没有完成好,给上司的印象会适得其反。上司一般都喜欢务实、谦虚的员工。
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工作任务的准备,怎么准备?工作准备里面有讲究,准备好了,工作起来事半功倍;准备不好,不但可能会事倍功半,而且可能会出现失误或者损失。如何准备,可围绕工作目标来层层分解,按照时间顺序、空间顺序或者准备工作细分项的重要及紧急程度来准备;需要动员或组织他人帮助准备的话,一定要提前与他人协调沟通,并及时跟踪了解准备情况。如果准备工作比较复杂,可列出计划表,明确准备详细条款、时限、责任人等。
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工作任务的实施。这是个重要的过程,除了全身心投入,没有什么捷径可走,可算作捷径的恐怕只有工作任务的重点要抓住、并且要全程投入。作为职场新人,干好第一份工作,没有最好,只有更好,如果你是以完美的心态去干工作,以后你会受益无穷。
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工作任务实施后的效果评估。一项工作完成之后,我们会看看效果怎么样,怎么看?进行总结,从两个方面,一个是从单位的角度进行总结,看自己的工作对单位有什么好的效果,有没有值得总结的经验;再看看自己工作产生的效果与单位要求的目标有没有差距,差距在哪,如何改进。另一个是从个人的角度来看,主要找自己的不足,看自己工作的思路、方法、手段是否存在问题,是认识问题、能力问题、意志力问题还是性格原因等等,哪些问题需要改正、哪些教训需要汲取,以便找对努力方向。
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工作中的反馈。什么是反馈?就是下属及时向上司汇报工作进度、工作完成情况等。作为下属,应养成及时反馈工作情况给上司的习惯,不要等到上司来问你。上司来问你的时候,那已经说明这件工作已经给上司造成困扰了,或者因为重要或者因为紧急等等,他不得不主动找你。每个上司对工作反馈的态度是不一样的,有的事无巨细,有的只听关键的步骤,有的可能只希望你工作完成后才汇报,有的可能会希望随时掌握你的工作情况。那么,这时我们可以自己去把握,熟悉上司后就好了。但是,请记住,反馈信息给上司这项工作一定不能马虎,如果上司需要调整工作部署安排等,你就能及时获得信息,并提高工作效率。反馈的时机也很重要,如果上司有更重要的事情要处理,就另外找时间汇报。
END工作一段时间后,学会站在上司的角度思考问题,提升能力、赢得赏识
我们在一个单位工作一段时间后,业务熟悉了,人也熟悉了,在完成好自己的本职工作后,要想提升自己的业绩,让上司赏识你,那么请把握一个关键:换位思考,站在上司的角度思考问题。
如何站在上司的角度思考问题,如何助力上司?我们要做的就是,第一,分析上司的思路、脉络,找对上司所抓的大事,助力上司。怎么分析呢,日常的会议、工作的部署安排、文件通知,包括上司近期与哪些重要人物频繁接触等等,留心你就会有心得。了解了上司所抓的大事后,如果你在工作之中,能够助上司一臂之力,那么你肯定会得到上司的赏识。第二,帮助解决上司的难题。找出上司的困扰,帮助上司解决那些长久以来难以解决的难题,或者能提供建议也行。
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